Mercure Resort Sanur, Sanur

L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de la plage, avec de nombreuses options de restauration à proximité. Les chambres sont confortables, mais un peu petites si vous voyagez en famille. L'expérience culinaire est correcte, bien qu'il y ait un manque de variété au petit-déjeuner. Le personnel était accueillant, mais il y a des points à améliorer concernant certains services.

L'hôtel est situé à proximité de la plage, ce qui est idéal pour profiter du soleil et des paysages marins. La chambre était spacieuse et propre, mais un peu vieillotte. Le petit-déjeuner était correct, mais pas exceptionnel. Bien que l'hôtel dispose de plusieurs piscines et installations, la propreté de la plage laisse vraiment à désirer, ce qui a terni notre expérience globale.

Mon séjour au Mercure Sanur a été décevant, surtout en raison d'un manque de gestion. Les chambres étaient agréables et le personnel de nettoyage était très professionnel, mais il y a eu des problèmes majeurs avec la piscine et le Wi-Fi. Le service n'était pas à la hauteur et l'hôtel manque de soins visibles de la part de la direction.

Notre séjour au Mercure Resort a été très mitigé. D'un côté, l'accueil a été chaleureux et l'emplacement à proximité de plusieurs restaurants et commerces est très appréciable. Cependant, la gestion du personnel laisse à désirer, avec de nombreux malentendus sur les chambres réservées et un service qui ne répondait pas à nos attentes. Les infrastructures, bien qu'agréables, avaient besoin de quelques améliorations.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique, directement sur la plage avec un accès facile aux restaurants. Les chambres étaient propres et agréables, mais j'ai eu une expérience mitigée au spa où le personnel était parfois peu professionnel. La piscine était agréable et bien entretenue, offrant un bon moment de détente. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix, même si j'ai noté quelques défauts dans le service.